Мои купленные StateCoins не были добавлены на мой баланс

Если вы недавно совершили покупку StateCoins и они не появились на вашем счете, не волнуйтесь, эту проблему часто можно решить с помощью нес...

Я не получил дополнительные StateCoins или бонус по специальному предложению

Если вы заметили, что не получили дополнительные государственные монеты или бонус, связанный со специальным предложением, например, предложе...

Как получить чек от Google Play, Apple или Xsolla?

Если вам необходимо получить чек за покупку, совершенную через Google Play, Apple App Store или Xsolla, следуйте приведенным ниже инструкция...

Почему я не могу совершать покупки на OneState.com?

Если у вас возникли проблемы при совершении покупки на нашем сайте OneState через Xsolla, выполните следующие действия для решения проблемы...

Как я могу запросить возврат средств?

Политика возврата средств Окончательный и невозвратный: Все покупки виртуальных предметов и виртуальной валюты в OneState считаются окончате...

Я купил StateCoins не на тот счет

Что делать, если вы приобрели StateCoins на неправильный аккаунтЕсли вы случайно приобрели StateCoins для неправильного аккаунта, важно отм...

Почему я не получил редкие предметы, несмотря на большие траты?

Если вы потратили много денег, но не получили те редкие вещи, на которые рассчитывали, вот причина: Понимание случайной системы: Случайные в...