Что делать, если вы приобрели StateCoins на неправильный аккаунт

Если вы случайно приобрели StateCoins для неправильного аккаунта, важно отметить, что в настоящее время мы не поддерживаем передачу State Coins или активов между серверами или аккаунтами. Однако мы понимаем, что эта ситуация может быть неприятной, и мы хотим предоставить вам необходимую информацию и шаги для эффективного решения этой проблемы.

Понимание политики:

 Нет переводов StateCoins:

  • Ограничения учетной записи и сервера: В настоящее время у нас нет возможности переводить StateCoins или любые другие активы между различными аккаунтами или серверами. Эта политика помогает нам поддерживать целостность транзакций и обеспечивает единообразный опыт для всех игроков.

Действия, которые следует предпринять, если вы совершили покупку, используя неправильную учетную запись:

  1. Подтвердите покупку:

    • Подтвердите данные: Дважды проверьте, что покупка действительно была сделана для неправильного аккаунта. Убедитесь, что вы проверили данные аккаунта и подтверждение покупки.

  2. Меры предосторожности на будущее:

    • Дважды проверьте счета: Перед покупкой убедитесь, что вы вошли в нужную учетную запись. Дважды проверьте данные учетной записи и сервера, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

    • Обзор транзакций: Перед завершением покупок всегда проверяйте данные транзакции, чтобы убедиться, что она совершается на нужный счет.

Мы здесь, чтобы помочь:

Хоть мы и не можем передавать StateCoins или переводы между аккаунтами или серверами, наша служба поддержки готова помочь с любыми проблемами или проблемами, связанными с вашими транзакциями. Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная поддержка, свяжитесь с нами через  1state.support@chillbase.net .

Благодарим вас за понимание и сотрудничество, поскольку мы работаем над тем, чтобы обеспечить наилучшие условия для всех наших игроков.