Когда вы видите сообщение «Обновление базы данных вашего персонажа, подождите 5–7 секунд», это обычно означает, что сервер обрабатывает данные из предыдущего сеанса.

Понимание проблемы:

Это сообщение обычно появляется, когда:

  • Ваш предыдущий сеанс не был полностью отключен от сервера.

  • Имеется текущее подключение с другого устройства или учетной записи.

  • Сервер все еще обрабатывает данные, связанные с вашим последним входом в систему или отключением.

Действия по решению проблемы:

  1. Подождите несколько минут:

    • Дайте время: Иногда серверу требуется короткий период времени для очистки данных предыдущего сеанса. Подождите несколько минут, чтобы увидеть, разрешится ли сообщение автоматически.

  2. Полностью выйти из системы:

    • Полный выход: Если ожидание не решит проблему, полностью выйдите из своей учетной записи. Убедитесь, что вы вышли из игры и закрыли все связанные приложения или клиенты.

    • Перезапустите приложение: После выхода из системы перезапустите игровое приложение, чтобы обновить соединение.

  3. Повторно войдите в свою учетную запись:

    • Войти снова: После выхода из системы и перезапуска приложения снова войдите в свою учетную запись.

    • Повторите попытку доступа к игре: Попробуйте снова зайти в игру. Теперь сервер должен обработать ваш запрос с обновленными данными.

  4. Проверьте наличие множественных подключений:

    • Вход с одного устройства: Убедитесь, что в ваш аккаунт не выполнен одновременный вход с другого устройства. Выйдите из всех других устройств, чтобы избежать конфликтов.

  5. Очистите кэш и данные (если применимо):

    • Настройки устройства: Если проблема не устранена, рассмотрите возможность очистки кэша и данных игры через настройки вашего устройства. Это может помочь решить любые остаточные проблемы, связанные с данными сеанса.

Мы здесь, чтобы помочь:

Наша цель — обеспечить плавный и приятный игровой опыт. Выполнив эти шаги, вы сможете решить большинство проблем, связанных с данными сеанса и соединениями с сервером. Благодарим вас за терпение и сотрудничество, поскольку мы работаем над тем, чтобы обеспечить наилучший игровой опыт для всех игроков.