Если вас забанили на нашем официальном сервере Discord, не волнуйтесь. Существует процесс, которому нужно следовать, если вы считаете, что бан был несправедливым, или хотите обжаловать решение. Однако важно отметить, что баны не выдаются легкомысленно. У нас есть правила, чтобы поддерживать позитивную и уважительную обстановку для всех игроков, как в игре, так и в Discord. Баны, как правило, являются результатом серьезных нарушений правил, и наша команда тщательно рассматривает каждый случай, прежде чем принимать меры.
Действия по обжалованию запрета:
Свяжитесь с нами через социальные сети:
Свяжитесь с нами через входящие наших официальных аккаунтов в социальных сетях региона, в котором вы играете. Обязательно укажите следующую информацию:Имя вашего игрового аккаунта
Аккаунт Discord, который был заблокирован
Наши менеджеры сообщества рассмотрят ситуацию и определят, был ли бан выдан обоснованно.
Что делать, если вы считаете, что бан был несправедливым?
Если вы считаете, что ваш бан был ошибкой или был несправедливым, мы призываем вас связаться с нами, как указано выше. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что если вами было нарушено грубое правило, бан не будет снят или сокращен. Администраторы документируют нарушения в каналах Discord. Если есть доказательства, мы уточним наказание; если нет, администратор столкнется с последствиями, и ваше наказание будет отменено. Наш приоритет — обеспечить безопасное и приятное пространство для всех игроков, и в случае серьезного нарушения бан останется в силе.
Распространенные причины банов в Discord:
Преследование, создание токсичной обстановки или оскорбительные выражения по отношению к другим игрокам или персоналу
Спам или флуд каналы с нерелевантным контентом
Размещение ненадлежащего контента который нарушает принципы сообщества
Выдача себя за сотрудников проекта
Повторные предупреждения игнорируются в течение длительного периода времени
Сколько времени займет расследование?
После того, как вы обратились, наша команда постарается рассмотреть ваше дело как можно быстрее. Время ответа может варьироваться в зависимости от объема запросов, но будьте уверены, что каждая апелляция тщательно рассматривается.
Заключительное примечание:
Если вас забанили, это шанс поразмыслить о поведении, которое могло привести к такому решению. Мы ценим всех игроков в нашем сообществе и стремимся создать гостеприимную среду для всех. Соблюдение правил гарантирует, что мы все сможем наслаждаться позитивным и увлекательным опытом вместе.