Если вас забанили, причина наказания, а также продолжительность бана будут отображаться на экране при попытке войти в игру, как на изображении ниже.
Вы можете проверить правило, которое вы нарушили ЗДЕСЬ . Если вас забанили, все, что вам нужно сделать, это дождаться окончания срока действия бана.
Но меня забанили несправедливо.
Ладно, ошибки случаются, и даже самые квалифицированные администраторы не застрахованы от них. Если вы считаете, что ваш бан был применен несправедливо, вы можете обратиться напрямую к нашей команде администраторов в нашем Discord.
Зайдите на официальный Discord вашего региона (это должен быть регион, в котором был создан ваш персонаж, вы не можете открыть тикет о персонаже в США на австралийском Discord) и найдите канал #подать-жалобу
- Открыть жалобу на администратора
- Опишите свою ситуацию и почему вы считаете, что наказание было несправедливым (не забудьте сообщить нам свое игровое имя и сервер)
- Старший администратор рассмотрит вашу жалобу в ближайшее время и объяснит причину вашего наказания.
Но администраторы снова отнесутся ко мне безответственно ИЛИ я хочу сообщить об администраторе
Если вы считаете, что определенный администратор не выполняет свои обязанности в соответствии с высочайшими стандартами, установленными нашим сообществом, вы можете сообщить о ситуации на более высоком уровне.
- Зайдите на официальный Discord вашего региона (это должен быть регион, в котором был создан ваш персонаж, вы не можете открыть тикет о персонаже в США на австралийском Discord) и найдите канал #подать-жалобу
- Открыть жалобу на администратора
- Опишите свою ситуацию и почему вы считаете, что администратор относится к вам несправедливо.
Ваш случай рассмотрит региональный ведущий администратор и/или менеджер сообщества региона.
PS: Оба решения, приведенные выше, также действительны для административных заключений.