Recuperando minha conta (login esquecido)

Caso você tenha esquecido as credenciais da sua conta ou tenha perdido o acesso ao seu método de login por vários motivos (conta de rede soc...

Meu personagem desapareceu

Não importa se você é um jogador antigo que está voltando a entrar no jogo depois de um tempo ou se você se desconectou recentemente e, ao ...

Como recuperar minha senha

Se você já criou sua conta usando um e-mail, mas não lembra da senha, estas etapas ajudarão você a recuperá-la: Acesse a tela de login no j...

Mudando o nome do seu personagem (apelido)

Para mudar o nome do seu personagem, o jogador precisa comprar uma mudança de apelido na loja do jogo. Siga os passos detalhados abaixo: En...

Encontrando meu ID de cliente

Dependendo do problema que você tem, ao entrar em contato com o suporte, pode ser necessário fornecer ao agente de suporte seu ID de cliente...

Posso transferir itens entre contas ou servidores?

Em  OneState , as políticas de gerenciamento e transferência de ativos são projetadas para manter o equilíbrio e a justiça dentro do jo...

Posso recuperar um personagem excluído?

Em Um Estado , seu personagem representa seu progresso, conquistas e jornada de interpretação dentro do jogo. No entanto, uma vez que um ...