Quando você encontra a mensagem “Atualizando o banco de dados do seu personagem, aguarde de 5 a 7 segundos”, isso normalmente indica que o servidor está processando dados de uma sessão anterior.
Compreendendo o problema:
Esta mensagem geralmente aparece quando:
Sua sessão anterior não foi totalmente desconectada do servidor.
Há uma conexão em andamento de outro dispositivo ou conta.
O servidor ainda está processando dados relacionados ao seu último login ou desconexão.
Etapas para resolver o problema:
Aguarde alguns minutos:
Dê tempo: Às vezes, o servidor precisa de um curto período para limpar os dados da sessão anterior. Aguarde alguns minutos para ver se a mensagem se resolve automaticamente.
Sair completamente:
Logout completo: Se esperar não resolver o problema, saia completamente da sua conta. Certifique-se de sair do jogo e fechar todos os aplicativos ou clientes relacionados.
Reinicie o aplicativo: Após efetuar logout, reinicie o aplicativo do jogo para atualizar a conexão.
Re-faça login na sua conta:
Efetue login novamente: Depois de sair e reiniciar o aplicativo, faça login novamente na sua conta.
Tente acessar o jogo novamente: Tente acessar o jogo novamente. O servidor agora deve processar sua solicitação com os dados atualizados.
Verifique se há várias conexões:
Login em um único dispositivo: Certifique-se de que sua conta não esteja conectada simultaneamente de outro dispositivo. Saia de qualquer outro dispositivo para evitar conflitos.
Limpar cache e dados (se aplicável):
Configurações do dispositivo: Se o problema persistir, considere limpar o cache e os dados do jogo por meio das configurações do seu dispositivo. Isso pode ajudar a resolver quaisquer problemas persistentes relacionados aos dados da sessão.
Estamos aqui para ajudar:
Nosso objetivo é fornecer uma experiência de jogo suave e agradável. Seguindo essas etapas, você pode resolver a maioria dos problemas relacionados a dados de sessão e conexões de servidor. Obrigado por sua paciência e cooperação enquanto trabalhamos para garantir a melhor experiência para todos os jogadores.