ゲーム内でマイクが正常に動作しない場合は、いくつかの原因が考えられます。以下の手順に従って、問題をトラブルシューティングして解決してください。
1. マイクの権限を確認します。
マイクの問題の最も一般的な原因の 1 つは、アプリにデバイスのマイクにアクセスする権限が付与されていないことです。
Androidの場合:
へ移動 設定 > アプリ > [ゲーム名] > 権限
マイクの許可が有効になっていることを確認してください。
iOSの場合:
へ移動 設定 > プライバシー > マイク
ゲームがマイクにアクセスできることを確認してください。
以前に許可が拒否された場合は、許可を有効にしてゲームを再起動してください。
2. 他のアプリでマイクをテストする:
マイクがまだ機能しない場合は、他のアプリでテストして、問題がデバイス自体にないことを確認します。マイクを使用する別のアプリ (ボイス レコーダーやメッセージング アプリなど) を開いて、マイクが正常に機能しているかどうかを確認します。
マイクが他のアプリで動作する場合、問題はゲームの設定または構成に関連している可能性があります。
どのアプリでもマイクが機能しない場合は、デバイスのマイクにハードウェアの問題がある可能性があります。
3. デバイスとゲームを更新する:
古いソフトウェアはゲームとの互換性の問題を引き起こす可能性があります。デバイスのオペレーティング システムとゲームの両方が最新バージョンに更新されていることを確認してください。
デバイスを更新します: 携帯電話の設定で利用可能なシステムアップデートがあるかどうかを確認します。
ゲームを更新します: アプリ ストアにアクセスして、ゲームの新しいバージョンが利用可能かどうかを確認します。アップデートには、バグ修正や機能改善が含まれることがよくあります。
4. 競合するアプリを閉じる:
バックグラウンドでマイクを使用する別のアプリ(ボイスチャット アプリやビデオ通話ソフトウェアなど)が実行されている場合、ゲームのマイクへのアクセスと競合する可能性があります。
バックグラウンドアプリを閉じる:
Android では、最近使用したアプリ ボタンをタップし、マイクを使用している可能性のあるアプリをスワイプするか閉じます。
iOS では、画面の下部から上にスワイプし (または古いモデルではホームボタンをダブルタップし)、マイクの使用を妨げる可能性のあるアプリをすべて閉じます。
5. デバイスを再起動します。
デバイスを再起動すると、ハードウェアやアプリの機能に関する一時的な問題が解決することがよくあります。デバイスの電源をオフにして、数秒待ってから再びオンにしてください。デバイスが復旧したら、ゲームを再起動してマイクを再度テストしてください。
6. ゲームを再インストールする(必要な場合):
上記の解決策がどれも機能しない場合は、ゲームをアンインストールして再インストールしてみてください。これにより、破損したファイルや誤った設定によって発生した問題が解決される可能性があります。進行状況が失われないように、続行する前にゲーム データを必ずバックアップしてください。
これらの手順に従うことで、マイクに関連するほとんどの問題は解決されるはずです。私たちと一緒にゲームをお楽しみください!