しばらくぶりにゲームにログインした古いプレイヤーであっても、最近切断して再接続したときに自分のキャラクターではなくキャラクター作成画面が表示された場合であっても、いくつかの原因が考えられます。この記事では、その原因のいくつかと、問題を解決するために実行できることを説明します。

可能性A - 古いアカウントにログインする代わりに新しいアカウントを作成した

キャラクターが見つからない最も一般的な理由は、古いアカウントにログインするのではなく、新しいアカウントを作成していることです。この問題を解決するには、新しく作成したアカウントからログオフし、古いアカウントの資格情報を使用してログインします。古い資格情報を覚えていない場合は、この記事に記載されている手順に従ってください。 アカウントの回復（ログインを忘れた場合）

可能性B - 別のサーバーに入ろうとしている

OneState のすべてのキャラクターは、1 つのサーバーにのみ存在します。別のサーバーに接続しようとすると、ゼロから新しいキャラクターを作成するように要求されます。これが問題である場合は、ログインしようとしているサーバーから切断し、キャラクターが作成されたサーバーを選択してください。サーバー選択画面には、そのサーバーで作成したキャラクターの名前とレベルが表示されます。

可能性C - 別の地域にログインしようとしている

OneState のすべてのキャラクターは、1 つのサーバーと 1 つの地域にのみ存在します。海外に旅行している場合は、元の地域ではない同じ名前のサーバーがある地域に自動的に接続されることがあります (便宜上、すべての地域でサーバーに同じ名前を付けています)。接続している地域は、サーバー選択画面の右下隅で確認できます。

別の地域に接続している場合は、画面の右上隅にある地域の旗をクリックし、正しい地域を選択することで、地域を変更できます。

可能性D - ユーザーによってアカウントが削除された

しかし、最も残念なシナリオは、プレイヤーが自分の意志でアカウントを削除することを選択した場合です。このシナリオでは、残念ながらアカウントを回復することはできません。