Cosa fare se hai acquistato monete statali per l'account sbagliato
Se hai acquistato accidentalmente State Coins per l'account sbagliato, è importante notare che, al momento, non supportiamo il trasferimento di State Coins o asset tra server o account. Tuttavia, comprendiamo che questa situazione può essere frustrante e vogliamo fornirti le informazioni e i passaggi necessari per risolvere questo problema in modo efficace.
Comprendere la politica:
Nessun trasferimento disponibile:
Limitazioni dell'account e del server: Al momento, non abbiamo la possibilità di trasferire State Coin o altri asset tra diversi account o server. Questa politica ci aiuta a mantenere l'integrità delle transazioni e garantisce un'esperienza coerente per tutti i giocatori.
Passaggi da seguire se hai effettuato l'acquisto per l'account sbagliato:
Verifica l'acquisto:
Conferma i dettagli: Controlla due volte che l'acquisto sia stato effettivamente effettuato per l'account sbagliato. Assicurati di aver verificato i dettagli dell'account e la conferma dell'acquisto.
Precauzioni future:
Controlla due volte i conti: Prima di effettuare un acquisto, assicurati di aver effettuato l'accesso all'account corretto. Ricontrolla i dettagli dell'account e del server per evitare problemi simili in futuro.
Revisione delle transazioni: Prima di finalizzare gli acquisti, controlla sempre i dettagli della tua transazione per assicurarti che vengano effettuati per l'account previsto.
Siamo qui per aiutarti:
Sebbene non possiamo trasferire State Coin o asset tra account o server, il nostro team di supporto è disponibile per aiutarti con qualsiasi preoccupazione o problema relativo alle tue transazioni. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore supporto, contattaci tramite 1state.support@chillbase.net .
Grazie per la comprensione e la collaborazione mentre lavoriamo per offrire la migliore esperienza possibile a tutti i nostri giocatori.