Se sei stato bannato, il motivo della punizione e la durata del ban verranno mostrati sullo schermo quando tenti di accedere al gioco, come nell'immagine qui sotto.
Puoi controllare la regola che hai infranto QUI Se sei stato bannato, tutto ciò che devi fare è aspettare che il periodo di ban sia terminato.
Ma sono stato bannato ingiustamente
Ok, gli errori capitano e nemmeno i nostri admin più qualificati ne sono al sicuro. Se ritieni che il tuo ban sia stato applicato ingiustamente, puoi fare appello direttamente al nostro team di admin sul nostro discord.
Vai al Discord ufficiale della tua regione (deve essere la regione in cui è stato creato il tuo personaggio, non puoi aprire un ticket su un personaggio negli Stati Uniti sul Discord australiano) e cerca il canale #complaints-techproblem
- Aprire un reclamo su un giocatore
- Descrivi la tua situazione e perché ritieni che la tua punizione sia stata ingiusta (non dimenticare di comunicarci il tuo nome di gioco e il server)
- Un amministratore esaminerà a breve il tuo reclamo e ti spiegherà il motivo della sanzione.
Ma gli amministratori mi tratteranno di nuovo in modo impeccabile OPPURE voglio segnalare un amministratore
Se ritieni che un determinato amministratore non stia svolgendo i propri compiti secondo gli standard più elevati stabiliti dalla nostra community, puoi segnalare la situazione a un livello leggermente più alto.
- Vai al Discord ufficiale della tua regione (deve essere la regione in cui è stato creato il tuo personaggio, non puoi aprire un ticket su un personaggio negli Stati Uniti sul Discord australiano) e cerca il canale #complaints-techproblem
- Aprire un reclamo su un amministratore
- Descrivi la tua situazione e spiega perché ritieni che l'amministrazione ti stia trattando ingiustamente.
L'amministratore responsabile regionale e/o il community manager della regione esamineranno il tuo caso.
PS: Entrambe le soluzioni sopra descritte sono valide anche per le pene detentive amministrative.