Che tu sia un vecchio giocatore che accede nuovamente al gioco dopo un po' o che ti sia appena disconnesso e quando ti sei riconnesso hai trovato la schermata di creazione del personaggio al posto del tuo personaggio, ci sono alcune cose che potrebbero essere accadute. In questo articolo elencheremo alcune di queste e cosa si può fare per risolvere il problema.

Possibilità A - Hai creato un nuovo account invece di accedere al tuo vecchio account

Il motivo più comune per cui non trovi il tuo personaggio è aver creato un nuovo account invece di aver effettuato l'accesso al tuo vecchio account, per risolvere questo problema, disconnettiti dal tuo account appena creato e accedi utilizzando le credenziali del tuo vecchio account. Se non ricordi le tue vecchie credenziali, segui i passaggi indicati in questo articolo Recupero del mio account (accesso dimenticato)

Possibilità B - Stai tentando di accedere a un server diverso

Tutti i personaggi in OneState esistono solo in un server. Se provi a connetterti a un altro server ti verrà richiesto di creare un nuovo personaggio da zero. Se questo è il tuo problema, disconnettiti dal server in cui stai tentando di accedere e seleziona il server in cui è stato creato il tuo personaggio. La schermata di selezione del server mostra il nome e il livello del personaggio che hai creato in quel server.

Possibilità C - Stai tentando di accedere a una regione diversa

Tutti i personaggi in OneState esistono solo in un server e in una regione. Se viaggi all'estero, potresti essere automaticamente connesso a una regione che non è la tua regione originale e in cui i server hanno gli stessi nomi (per comodità, nominiamo i server in modo uguale in tutte le regioni). Puoi controllare a quale regione sei connesso nell'angolo in basso a destra della schermata di selezione del server.

Se sei connesso a una regione diversa, puoi cambiare la tua regione cliccando sulla bandiera della regione nell'angolo in alto a destra dello schermo e selezionando la regione corretta.

Possibilità D - L'account è stato eliminato dall'utente

Lo scenario più sfortunato, tuttavia, è se il giocatore ha scelto di eliminare il proprio account di propria spontanea volontà. In questo scenario, purtroppo, non è possibile recuperare l'account.