Lorsque vous rencontrez le message « Mise à jour de la base de données de votre personnage, veuillez patienter 5 à 7 secondes », cela indique généralement que le serveur traite les données d'une session précédente.
Comprendre le problème :
Ce message apparaît généralement lorsque :
Votre session précédente n'a pas été complètement déconnectée du serveur.
Il existe une connexion en cours depuis un autre appareil ou compte.
Le serveur traite toujours les données liées à votre dernière connexion ou déconnexion.
Étapes pour résoudre le problème :
Attendez quelques minutes :
Prévoir du temps : Parfois, le serveur a besoin d'un court laps de temps pour effacer les données de la session précédente. Attendez quelques minutes pour voir si le message se résout automatiquement.
Se déconnecter complètement :
Déconnexion complète : Si l'attente ne résout pas le problème, déconnectez-vous complètement de votre compte. Assurez-vous de quitter le jeu et de fermer toutes les applications ou clients associés.
Redémarrez l'application : Après vous être déconnecté, redémarrez l'application de jeu pour actualiser la connexion.
Reconnectez-vous à votre compte :
Connectez-vous à nouveau : Une fois que vous vous êtes déconnecté et redémarré l'application, reconnectez-vous à votre compte.
Réessayez d'accéder au jeu : Essayez à nouveau d'accéder au jeu. Le serveur devrait maintenant traiter votre demande avec les données mises à jour.
Vérifier les connexions multiples :
Connexion à un seul appareil : Assurez-vous que votre compte n'est pas connecté simultanément à partir d'un autre appareil. Déconnectez-vous de tout autre appareil pour éviter les conflits.
Vider le cache et les données (le cas échéant) :
Paramètres de l'appareil : Si le problème persiste, pensez à vider le cache et les données du jeu via les paramètres de votre appareil. Cela peut aider à résoudre les problèmes persistants liés aux données de session.
Nous sommes là pour vous aider :
Notre objectif est de vous offrir une expérience de jeu fluide et agréable. En suivant ces étapes, vous pourrez résoudre la plupart des problèmes liés aux données de session et aux connexions au serveur. Merci pour votre patience et votre coopération pendant que nous travaillons pour garantir la meilleure expérience à tous les joueurs.