En fonction du problème que vous rencontrez lorsque vous contactez l'assistance, vous devrez peut-être fournir votre identifiant client. Pour obtenir votre identifiant de compte, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le jeu et connectez-vous à votre compte.

  2. Connectez-vous à l'un des serveurs dans lesquels vous avez déjà créé un personnage.

  3. Sélectionnez l'icône d'engrenage en haut à droite de votre écran pour ouvrir les paramètres du jeu,

  4. Sur la page des paramètres, vous verrez votre identifiant client dans le coin inférieur gauche de votre écran, juste au-dessus de l'identifiant de l'appareil.

  5. Appuyez sur « Copier » pour enregistrer votre identifiant client et pouvoir le transmettre à notre service d'assistance.