Si fuiste baneado, el motivo de tu castigo, así como la duración de tu baneo, se mostrarán en tu pantalla cuando intentes ingresar al juego, como en la imagen a continuación. 

Puedes comprobar la regla que has infringido AQUÍ. Si ha sido baneado, todo lo que necesita hacer es esperar hasta que termine su tiempo de prohibición.

Pero me prohibieron injustamente

Ok, los errores ocurren y ni siquiera nuestros administradores más calificados están a salvo de ellos. Si crees que tu prohibición se ha aplicado injustamente, puedes apelar directamente a nuestro equipo de administración en nuestro discord.

Dirígete al discord oficial de tu región (debe ser la región en la que se creó tu personaje, no puedes abrir un ticket sobre un personaje en los EE. UU. en el discord australiano) y busca el canal #complaints-techproblem

1. Abrir una queja sobre un jugador
2. Describe tu situación y por qué crees que tu castigo fue injusto (no olvides hacernos saber tu nombre y servidor en el juego)
3. Un administrador revisará su queja en breve y le explicará el motivo de su castigo.

Pero los administradores me tratarán sin fallas nuevamente O quiero denunciar a un administrador
Si cree que un determinado administrador no está cumpliendo con su deber de acuerdo con los más altos estándares establecidos por nuestra comunidad, puede informar la situación en un nivel ligeramente superior.

1. Dirígete al discord oficial de tu región (debe ser la región en la que se creó tu personaje, no puedes abrir un ticket sobre un personaje en los EE. UU. en el discord australiano) y busca el canal #abre-tu-queja-aquí!
2. Abrir una queja sobre un administrador
3. Describe tu situación y por qué crees que el administrador te está tratando injustamente.

El administrador principal regional y/o el administrador de la comunidad de la región revisarán su caso.

PD: Ambas soluciones anteriores también son válidas para encarcelamientos emitidos por administradores.