Compras y Monedas
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Mis StateCoins comprados no se agregaron a mi saldo
Si recientemente realizó una compra de monedas estatales y no aparecen en su cuenta, no se preocupe, este problema suele resolverse con unos...
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No recibí los StateCoins adicionales ni el bono de una oferta especial
Si has notado que no recibiste las monedas estatales adicionales o el bono asociado con una oferta especial, como la oferta 2X, esto es lo ...
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¿Cómo obtengo un recibo de Google Play, Apple o Xsolla?
Si necesita obtener un recibo de una compra realizada a través de Google Play, Apple App Store o Xsolla, siga las pautas a continuación par...
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¿Por qué no puedo realizar compras en OneState.com?
Si tiene problemas para realizar una compra en nuestro sitio web OneState a través de Xsolla, siga estos pasos para resolver el problema: P...
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¿Cómo puedo solicitar un reembolso?
Política de reembolso Final y no reembolsable: Todas las compras de artículos virtuales y monedas virtuales en OneState se consideran defi...
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Compré StateCoins en la cuenta incorrecta
Qué hacer si compró monedas estatales para la cuenta equivocada Si has comprado monedas estatales por accidente para la cuenta equivocada, ...
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¿Por qué no he recibido artículos raros a pesar de gastar mucho?
Si has gastado mucho dinero pero no has recibido los artículos raros que esperabas, aquí te explicamos el motivo: Entendiendo el sistema al...