Recuperando mi cuenta (Inicio de sesión olvidado)

Si ha olvidado las credenciales de su cuenta o ha perdido el acceso a su método de inicio de sesión por diversas razones (cuenta de redes s...

Mi personaje desapareció

Ya sea que seas un jugador antiguo que vuelve a iniciar sesión en el juego después de un tiempo o si te has desconectado recientemente y al...

Como recuperar mi contraseña

Si ya has creado tu cuenta usando un correo electrónico pero no recuerdas la contraseña, estos pasos te ayudarán a recuperarla: Accede a la...

Cambiar el nombre de tu personaje (apodo)

Para cambiar el nombre de tu personaje, el jugador debe comprar un cambio de apodo en la tienda del juego. Sigue los pasos detallados a con...

Encontrar mi ID de cliente

Según el problema que tengas, al contactar con el servicio de asistencia técnica es posible que se te pida que proporciones tu ID de client...

¿Puedo transferir artículos entre cuentas o servidores?

En Un Estado Las políticas de transferencia y administración de activos están diseñadas para mantener el equilibrio y la equidad dentro de...

¿Puedo recuperar un personaje eliminado?

En Un Estado Tu personaje representa tu progreso, tus logros y tu recorrido de rol dentro del juego. Sin embargo, Una vez que el usuario ...