Según el problema que tengas, al contactar con el servicio de asistencia técnica es posible que se te pida que proporciones tu ID de cliente al agente de asistencia técnica. Para obtener tu ID de cuenta, sigue estos pasos:

  1. Abre el juego e inicia sesión en tu cuenta.

  2. Inicia sesión en uno de los servidores en los que ya tienes un personaje creado.

  3. Selecciona el ícono de engranaje en la parte superior derecha de tu pantalla para abrir la configuración del juego.

  4. En la página de configuración, verá su ID de cliente en la esquina inferior izquierda de su pantalla, justo encima del ID del dispositivo.

  5. Presione copiar para obtener su ID de cliente y enviarlo a Soporte