Ya sea que seas un jugador antiguo que vuelve a iniciar sesión en el juego después de un tiempo o si te has desconectado recientemente y al volver a conectarte has encontrado la pantalla de creación de personajes en lugar de tu personaje, hay algunas cosas que podrían haber sucedido, en este artículo enumeraremos algunos de los y lo que se puede hacer para solucionar su problema.
Posibilidad A: Ha creado una nueva cuenta en lugar de iniciar sesión en su cuenta anterior
La razón más común por la que no se encuentra tu personaje es haber creado una cuenta nueva en lugar de iniciar sesión en tu cuenta anterior. Para solucionar este problema, cierra la sesión de tu cuenta recién creada e inicia sesión con las credenciales de tu cuenta anterior. Si no recuerdas tus credenciales anteriores, sigue los pasos que se mencionan en este artículo. Recuperando mi cuenta (Inicio de sesión olvidado)
Posibilidad B - Estás intentando ingresar a un servidor diferente
Todos los personajes de OneState solo existen en un servidor. Si intentas conectarte a otro servidor, se te solicitará que crees un nuevo personaje desde cero. Si este es tu problema, desconéctate del servidor en el que intentas iniciar sesión y selecciona el servidor en el que se creó tu personaje. La pantalla de selección de servidor muestra el nombre y el nivel del personaje que has creado en ese servidor.
Posibilidad C - Estás intentando iniciar sesión en una región diferente
Todos los personajes de OneState solo existen en un servidor y en una región. Si viajas al extranjero, es posible que te conectes automáticamente a una región que no sea tu región original y donde los servidores tengan los mismos nombres (para mayor comodidad, los servidores tienen el mismo nombre en todas las regiones). Puedes comprobar a qué región estás conectado en la esquina inferior derecha de la pantalla de selección de servidor.
Si está conectado a una región diferente, puede cambiar su región haciendo clic en la bandera de la región en la esquina superior derecha de su pantalla y seleccionando su región correcta.
Posibilidad D - La cuenta fue eliminada por el usuario
Sin embargo, el escenario más desafortunado es si el jugador ha decidido eliminar su cuenta por decisión propia. En este caso, lamentablemente no es posible recuperar la cuenta.