Wenn die Meldung „Die Datenbank Ihres Charakters wird aktualisiert, bitte warten Sie 5–7 Sekunden“ angezeigt wird, weist dies normalerweise darauf hin, dass der Server Daten aus einer vorherigen Sitzung verarbeitet.
Das Problem verstehen:
Diese Meldung wird im Allgemeinen in folgenden Fällen angezeigt:
Ihre vorherige Sitzung wurde nicht vollständig vom Server getrennt.
Es besteht eine laufende Verbindung von einem anderen Gerät oder Konto.
Der Server verarbeitet noch Daten im Zusammenhang mit Ihrer letzten Anmeldung oder Trennung.
Schritte zur Lösung des Problems:
Warten Sie einige Minuten:
Zeit einplanen: Manchmal benötigt der Server einen kurzen Zeitraum, um die vorherigen Sitzungsdaten zu löschen. Warten Sie einige Minuten, um zu sehen, ob die Meldung automatisch verschwindet.
Vollständig abmelden:
Vollständige Abmeldung: Wenn das Problem durch das Warten nicht behoben wird, melden Sie sich vollständig von Ihrem Konto ab. Stellen Sie sicher, dass Sie das Spiel beenden und alle zugehörigen Anwendungen oder Clients schließen.
Starten Sie die App neu: Starten Sie die Spielanwendung nach der Abmeldung neu, um die Verbindung zu aktualisieren.
Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an:
Erneut anmelden: Nachdem Sie sich abgemeldet und die App neu gestartet haben, melden Sie sich wieder bei Ihrem Konto an.
Versuchen Sie erneut, auf das Spiel zuzugreifen: Versuchen Sie erneut, auf das Spiel zuzugreifen. Der Server sollte Ihre Anfrage jetzt mit den aktualisierten Daten verarbeiten.
Auf Mehrfachverbindungen prüfen:
Einzelgeräte-Anmeldung: Stellen Sie sicher, dass Sie nicht gleichzeitig von einem anderen Gerät aus bei Ihrem Konto angemeldet sind. Melden Sie sich von allen anderen Geräten ab, um Konflikte zu vermeiden.
Cache und Daten löschen (falls zutreffend):
Geräteeinstellungen: Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie den Cache und die Daten des Spiels über die Einstellungen Ihres Geräts löschen. Dadurch können alle verbleibenden Probleme im Zusammenhang mit Sitzungsdaten behoben werden.
Wir helfen Ihnen gerne:
Unser Ziel ist es, ein reibungsloses und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie die meisten Probleme im Zusammenhang mit Sitzungsdaten und Serververbindungen lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit, während wir daran arbeiten, allen Spielern das beste Erlebnis zu bieten.