Abhängig von Ihrem Problem müssen Sie dem Support-Mitarbeiter möglicherweise Ihre Client-ID mitteilen, wenn Sie sich an den Support wenden. Um Ihre Konto-ID zu erhalten, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie das Spiel und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

  2. Melden Sie sich bei einem der Server an, auf denen Sie bereits einen Charakter erstellt haben

  3. Wählen Sie das Zahnradsymbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm, um die Spieleinstellungen zu öffnen

  4. Auf der Einstellungsseite sehen Sie Ihre Client-ID in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms direkt über der Geräte-ID.

  5. Klicken Sie auf „Kopieren“, um Ihre Client-ID zu erhalten und an den Support zu senden.