استعادة حسابي (نسيت تسجيل الدخول)

إذا نسيت بيانات اعتماد حسابك أو فقدت الوصول إلى طريقة تسجيل الدخول الخاصة بك لأسباب مختلفة (حذف حساب وسائل التواصل الاجتماعي، تغيير الهواتف...

لقد اختفت شخصيتي

سواء كنت لاعبًا قديمًا تقوم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى اللعبة بعد فترة أو إذا كنت قد انفصلت مؤخرًا وعند إعادة الاتصال وجدت شاشة إنشاء الشخص...

كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بي

إذا كنت قد قمت بالفعل بإنشاء حسابك باستخدام البريد الإلكتروني ولكنك لا تتذكر كلمة المرور، فستساعدك الخطوات التالية على استعادته: الوصول إلى...

تغيير اسم شخصيتك (اللقب)

لتغيير اسم شخصيتك، يحتاج اللاعب إلى شراء تغيير الاسم المستعار من متجر اللعبة. اتبع الخطوات التفصيلية أدناه: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وحدد...

العثور على معرف العميل الخاص بي

اعتمادًا على المشكلة التي تواجهها، عند الاتصال بالدعم، قد يُطلب منك تزويد وكيل الدعم بمعرف العميل الخاص بك. للحصول على معرف الحساب الخاص بك...

هل يمكنني نقل العناصر بين الحسابات أو الخوادم؟

في وان ستيت تم تصميم سياسات إدارة الأصول والنقل للحفاظ على التوازن والعدالة داخل اللعبة. إليك ما تحتاج إلى معرفته حول نقل العناصر: سياسة ن...

هل يمكنني استعادة شخصية محذوفة؟

في وان ستيت تمثل شخصيتك تقدمك وإنجازاتك ورحلة لعب الأدوار داخل اللعبة. ومع ذلك، بمجرد حذف شخصية أو حساب بواسطة المستخدم، لا يمكن استرداده...