إذا تم حظرك، فسيتم عرض سبب العقوبة بالإضافة إلى مدة الحظر على شاشتك أثناء محاولتك الدخول إلى اللعبة، كما هو موضح في الصورة أدناه.

يمكنك التحقق من القاعدة التي خالفتها هنا إذا تم حظرك، كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى انتهاء مدة حظرك.

ولكن تم حظري بشكل غير عادل

حسنًا، تحدث الأخطاء ولا يمكن حتى للمسؤولين الأكثر تأهيلًا لدينا أن يكونوا في مأمن منها. إذا كنت تعتقد أن الحظر الذي فرضته تم تطبيقه بشكل غير عادل، فيمكنك تقديم استئناف مباشر إلى فريق المسؤولين لدينا على Discord.

انتقل إلى Discord الرسمي لمنطقتك (يجب أن تكون المنطقة التي تم إنشاء شخصيتك فيها، لا يمكنك فتح تذكرة حول شخصية في الولايات المتحدة على Discord الأسترالي) وابحث عن القناة #complaints-techproblem

  1. فتح شكوى ضد لاعب
  2. صف موقفك ولماذا تعتقد أن عقوبتك كانت غير عادلة (لا تنس أن تخبرنا باسمك وخادمك داخل اللعبة)
  3. سوف يقوم أحد المسؤولين بمراجعة شكواك قريبًا ويشرح سبب العقوبة الخاصة بك.

لكن المشرفين سوف يعاملونني بإنصاف مرة أخرى أو أريد الإبلاغ عن المشرف

إذا كنت تعتقد أن أحد المسؤولين لا يقوم بواجبه وفقًا لأعلى المعايير التي وضعها مجتمعنا، فيمكنك الإبلاغ عن الموقف على مستوى أعلى قليلاً.

  1. انتقل إلى Discord الرسمي لمنطقتك (يجب أن تكون المنطقة التي تم إنشاء شخصيتك فيها، لا يمكنك فتح تذكرة حول شخصية في الولايات المتحدة على Discord الأسترالي) وابحث عن القناة #complaints-techproblem
  2. فتح شكوى ضد أحد المسؤولين
  3. صف حالتك ولماذا تعتقد أن المشرف يعاملك بشكل غير عادل.

سيقوم مسؤول الإدارة الإقليمي و/أو مدير المجتمع الإقليمي بمراجعة حالتك.

ملاحظة: كلا الحلول المذكورة أعلاه صالحة أيضًا للسجن الصادر عن الإدارة.